E-Business,
l'ergonomie du numérique au service d'une cause

E-Business
Pour développer son activité, l’entreprise innovante utilise des outils informatiques dans ses processus, internes et externes. L’entreprise se dématérialise, ouvre des canaux d’interaction avec ses clients, fournisseurs et partenaires, et ainsi s’expose sur internet, dans tous les sens du terme. La transparence va de pair avec des soucis de sécurité. Cette révolution change la façon de s’organiser, de commercer, avec de nouvelles technologies et de nouveaux concepts: c’est l’entreprise temps réel où l’information circule rapidement.
Internet a bouleversé pour toujours la façon de travailler !

Design Interactif
Un site web doit être aussi attractif visuellement que l’est le contenu, car l’efficacité d’un site dépend d’abord de son ergonomie. Sur la page web, le design graphique permet d’intégrer pour structurer l’information, il est l’écrin rehaussant la communication.
Et comme les contingences techniques ne doivent pas brider la créativité ni la conceptualisation du site, des cours théoriques complètent les séances de web-design.

Interfaces
Mot clé, pivot thématique; Les interfaces se déclinent dans tous les aspects du cours :

Programme
• Internet et les processus internes de l’entreprise :
Système d’information, ERP, Groupware, Internet, Intranet
• Internet pour sortir des frontières de l’entreprise :
B2B, B2C, Extranet, Places de marché, E-store, Cyberdroit
• Art et design interactif : Le multimédia dans l’histoire de l’art,
L’importance de l’aspect esthétique dans la conception des IHM, Webdesign et ergonomie
• Comment et pourquoi créer un site web de qualité :
méthodes de construction de sites, Internet levier de la croissance, E-transformation...
Ces thèmes recouvrent l’ensemble du sujet et suivent les fils rouges du cours : Internet, concepts et technologies / Habillage graphique pour l’ergonomie / Business numérique / travail en mode projet, dans une synergie de cultures de 3 écoles : ingénieur, commerce, art

Évaluation
L’évaluation, basée principalement sur les méthodes de contrôle continu de l’École des Mines, prend en compte l’investissement personnel, les exposés, les comptes rendus de séances, des travaux variés, des tests de connaissance, et bien sur le projet réalisé en équipe.
Pour le projet, l’évaluation du travail collectif est celle du groupe. Elle fait l’objet d’un suivi permanent, de jalons, d’examen des livrables, et d’un rapport final collectif, avec remise d’un produit, objet du projet. L’évaluation du projet est complétée par la mesure de l’implication individuelle de chaque élève, pour reconnaître la diversité des talents.

Objectifs pédagogiques
Thème transversal où différents domaines (informatiques, internet, économie, e-design, art...) se déroulent simultanément, le cours prend en compte toutes les innovations dans l’organisation des entreprises, les transactions entre entreprises, et le e-commerce. Les compétences acquises à l’issue des cours doivent permettre aux élèves, par une compréhension des concepts du E-Business, de prendre des décisions dans leur vie professionnelle
• Une connaissance globale des différentes technologies du web
• Savoir créer un site web, une boutique en ligne, des activités de communication
• Savoir en maîtriser le webdesign et l’ergonomie
• Une approche de l’art dans le multimédia
• Une conscience de l’ergonomie des interfaces homme machine
• Une sensibilisation aux enjeux liés à l’emploi massif des NTIC dans les entreprises
• Une appréhension des risques liés à la sécurité de l’information
• Une réflexion sur l’impact des NTIC dans les domaines sociaux, juridiques et éthiques

Organisation
Les matinées sont généralement dédiées à des cours, formations théoriques et technologiques, des études de cas et des travaux dirigés, des conférences par des industriels.
Les après-midi sont consacrés au travail en mode projet, libre ou coaché, sur un projet en vraie grandeur. Des exposés d’élèves complètent les connaissances de certains aspects du ebusiness, du web et de son vocabulaire.
La communication lors du cours se base sur des pratiques e-business, via l’intranet du cours. Tous les documents utilisés y sont accessibles.
Durée : 22 journées, dont 90 heures de cours et conférences
Pas de pré-requis nécessaire à part : savoir utiliser un navigateur web

Les projets
Le cours s’appuie tout au long des deux semestres sur un projet conduit en équipes.
Le projet, étude de problèmes réels, accompagne une entreprise ou un organisme dans son évolution vers des pratiques internet, et peut déboucher sur la création d’une activité web ou internet, un produit, un service e-business. Les élèves s’immergent dans la réalité d’un projet réel, apprennent à en maîtriser la complexité par des principes méthodologiques, à produire, devenant ainsi des entreprenautes. Une formation aux fondamentaux de la conduite de projets est assurée par des professionnels.
Dans de nombreux cas, les projets du cours e-business ont eu un impact, partiel ou complet, pour des entreprises et des organisations : jcr-institut.fr -www.cyrildominger.com/- ecrivosges.com - lalonde.fr - icnjuniorconseil.com - crealize.fr - pharmagest.com - apai.fr - galaxies-sf.com - imaginales.com - lys-construction.com - lqe.fr - jetstream.fr - amis-musees-lorraine.fr - fcpe54.org - aleoimmobilier.com - pierre-pelot.fr - pseudonymes.fr

Ces cours de l'Ecole des Mines de Nancy sont proposés aux élèves de l'ICN et de l'ENSAN dans le cadre de l'alliance Artem